中房报·投诉曝光
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单元楼外墙瓷片脱落砸伤两车 到底该谁担责?

2019-07-17 13:46

说法

单元楼外墙瓷片脱落,接连砸到楼下停车位上的两辆车,罗女士的车辆就是其中一辆,她希望物业承担车辆的全部维修费用,物业却认为不应负全部责任。

主讲律师

■北京大成(西安)律师事务所律师 程昭

■陕西寇弘律师事务所主任律师 刘凯

■陕西保群律师事务所律师 宋伟

■陕西丰瑞律师事务所合伙人律师 朱长江

小区瓷砖脱落伤车,市民被街头“暗器”划伤,不愿看到的类似事件再一次发生。希望尽快确定责任人的同时,我们更期待相关政策法规的不断完善,也希望相关部门能加强城市精细化管理,及时消除这些安全隐患。

事件回顾

瓷片掉落砸到一辆车后 反弹砸到相邻车辆

罗女士住在西安市永乐路八仙宫小区,6月2日,她将宝马小轿车停放在小区1号楼3单元楼下的地面停车位,“我的车在右边第二个车位,右边第一个车位是一辆斯柯达小轿车,6月4日,我看到斯柯达右后灯被砸坏了,旁边还掉落着一块瓷片。”

罗女士说,掉落的瓷片长约20厘米、宽约10厘米、厚约5厘米,是从1号楼3单元7层位置掉落。罗女士通过小区监控视频看到,瓷片于6月4日凌晨4时07分掉落,“我当时并没有发现自己的车也被砸到,还担心楼上瓷片继续掉落砸到车,于是将车换个停车位再停,这时小区其他人告诉我,我的车左后方也被砸出一个洞。”罗女士说,瓷片是先砸到斯柯达车辆后方,然后又砸到自己车辆左后方。

各方争议

车主:物业应负全部责任

物业:有责任但不应负全部责任

7月16日上午,华商报记者来到八仙宫小区,看到小区门口及罗女士当时停车位置附近的墙上,均贴有一则提示:由于小区楼房年久失修,外墙、屋檐瓷砖出现脱落现象,请过往人员谨慎通行,车辆请勿在此停放,提示时间为6月26日。

记者在小区看到,罗女士的车现在停放在小区3号楼位置,车辆左后方有一个明显被重物砸出的小洞,周围还有划痕。通过罗女士提供的小区监控视频记者看到,6月4日凌晨4时07分,小区地上停车位停满了车,从罗女士车上方有一物体掉落,砸到楼下车辆。

罗女士说,她按时交小区物业费和停车费,“小区单元楼外墙瓷片掉落,导致车辆被砸,我希望物业可以承担车辆检修费用和更换保险杠、支架费用1.3万多元。”

小区物业西安华弘城市物业服务股份有限公司工作人员董某表示:“我们认为物业和业主都有责任,现在还在协商中,具体由区域经理李某负责。”董某还说,八仙宫小区年久失修,物业在2019年元旦才正式接手小区,目前对小区设施还在排查阶段。

16日下午,记者联系区域经理李某,李某表示稍后会进行回复,但截至下午6时,李某未作回复。

律师说法

应弄清物业收的是停车费还是停车保管费

律师宋伟认为,小区外墙掉落瓷片造成业主车损,需看小区物业收取停车费都包含哪些具体项目。如果物业只是收取车辆停放费用,那物业实际上只有日常巡查的义务,只要工作人员进行定期巡查工作,就算完成合同约定;若未定期巡查,物业应承担相应责任。

宋伟说,如果物业收取的停车费用不仅是车辆停放费用,还包括车辆保管,形成保管合同,那么罗女士车辆受损,物业需承担保管不善的责任。小区外墙属于小区公共区域,瓷片发生掉落,物业工作人员有职责进行提示,若要维修公共区域,则有责任组织业主,向有关部门申请大修基金进行维修。

看物业与业主间的服务合同咋约定

律师刘凯认为,对于小区公共部位的外墙瓷砖掉落造成楼下停车位中的车辆造成损坏的,因车辆停放的位置是小区的物业管理区域,与高空坠物的发生无因果关系,所以车主没有责任。

律师程昭认为,根据物业与业主签订的相关服务合同,如果合同里面关于外部墙体维护有具体约定,物业没有尽到合同维护义务,那么物业应该承担违约责任。如果合同关于维修外墙有具体约定,物业没有及时定期维修,物业应承担合同约定的违约责任,比如支付违约金;如果合同没有约定违约金,物业应对业主的实际损失承担赔偿责任或采取其他补救措施。

看房屋是否在保修期内

刘凯认为,车辆受损责任划分,还需要看房子是不是在保修期内,如果在保修期内由开发商负责维修;如果已经超出保修期,由于物业有负责定期进行检查维护外墙和停车位管理之责,在未能证明自己没有过错的前提下,物业公司应当承担侵权责任。

程昭认为,根据《侵权责任法》第八十五条:“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。”也就是说,如果不能确定具体是哪位业主造成外墙瓷片脱落,那么整栋楼的业主都有可能将对墙砖脱落伤人损物事件承担赔偿责任。关于具体责任的划分,法院可根据业主的举证综合进行认定。

掉落瓷片是主要责任 与第一辆车无关

刘凯认为,作为车主来说,只要是按规定停放在停车位内,被掉落瓷片砸到的第一辆斯柯达车主就没有责任,因为侵权的发生是瓷砖的掉落,而瓷砖自然掉落没有经过其他第三方外力的作用下,由一辆车砸到另一个车上,所以斯柯达车主与罗女士都是没有责任的。

程昭认为,两辆车受损,小区单元楼外墙瓷片掉落是主要责任,瓷片砸在一辆车上再砸到另一辆车上,只是因果关系的问题,主要责任还是瓷片脱落。 华商报记者 尤洁 实习生 张梦婷 摄影 赵彬


编辑:本站编辑
标签:外墙瓷片脱离,八仙宫小区瓷片脱落
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